Especialista de Relacionamento III (Banco de Investimentos) – Unidade Sede (Zona Sul de S[...]

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Titulo da Vaga : Especialista de Relacionamento III (Banco de Investimentos) Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Nome da Empresa : Atento

Salário : 3380 per month

Localização : São Paulo SP

Descrição da Vaga : Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas?

Então temos uma ótima oportunidade para você!Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.

Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos.

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! Esperamos por você. ️#OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTime

• Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail;
• Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta;
• Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos;
• Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;
• Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;
• Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).

Requisitos Obrigatórios :

• Ensino Superior Concluído;
• Certificação CPA20 ou CEA;
• Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros);
• Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
• Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;
• Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos;
• Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Requisitos Diferenciais :

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Experiência em banco ou corretora de investimento;
• Comunicação Excelente.

Salário R$3.380,00 Horário de Trabalho

À definir.

Jornada de Trabalho180h mês Escala 5 2 com folgas aos finais de semana Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e / ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho : R. Paul Valery, 255 Santo Amaro, São Paulo SP, 04719-050, Brasil.

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Candidatar-se a vaga!

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